隐私信息是指公民个人生活中不愿意为他人公开或者知悉的秘密，苏州清睿智能科技股份有限公司旗下产品——易加口语（下简称“易加口语”）深知个人信息对您的重要性，并会尽力保护您的个人信息安全可靠，易加口语致力于维持您对易加口语的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则，目的明确原则，选择同意原则，最少够用原则，确保安全原则，主体参与原则，公开透明原则。鉴此，易加口语制定本《易加口语隐私权政策》并承诺，易加口语将按业界成熟的安全解决方案，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请您在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《易加口语隐私权政策》。
本政策适用于易加口语产品或服务。需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，本政策作为易加口语基线版本隐私政策存在，也不适用于易加口语中已另行独立设置隐私权政策的产品或服务，如果本政策内容与其他已另行独立设置隐私权政策的产品或者服务出现内容差异性，以其他独立设置了隐私权政策的产品或服务内容为准，独立产品或服务的条款可能会在该基线版本上根据业务需要进行补充；
在使用易加口语各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您选择使用或在易加口语更新本隐私政策后（易加口语会及时提示您更新的情况）继续使用易加口语产品或服务，即表示您认可并接受本政策（含更新版本）的所有内容，并同意易加口语按本政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。如您不同意本隐私权政策中的任何条款，您应立即停止使用易加口语的产品或服务，如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过易加口语提供的各种联系方式与易加口语联系。
易加口语希望通过本政策向您说明易加口语在向您提供产品或服务过程中可能会收集的信息（包括收集方式）、收集这些信息的用途、易加口语及您如何保护这些信息的安全等，您使用易加口语产品或服务时，易加口语有权用数字代码、通用唯一标识符、cookies或其他技术确定进入服务的计算机以及其他智能或非智能终端设备。易加口语有可能利用所得信息对产品或服务的使用进行总体性及匿名的数据统计及分析，所得数据可供易加口语或其合作人或易加口语关联公司使用。计算机识别技术也会用于执行相关的服务条款。易加口语可能会与易加口语关联公司等第三方合作向用户提供相关的服务，如该第三方为合法经营的公司且提供同等的用户隐私保护（如电信运营商），易加口语有权将您的注册资料以及在为您提供服务时所必须采集的信息等支撑服务正常进行的信息提供给该第三方。易加口语《隐私权政策》是易加口语统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于所有易加口语产品用户，如易加口语《隐私权政策》与独立产品隐私权协议存在不一致或者矛盾之处，请以独立产品隐私权政策内容为准。
1. 我们可能收集的信息
2. 我们如何使用Cookie
3. 我们如何存储信息
4. 我们如何保护个人信息
5. 我们如何使用收集的个人信息
6. 我们如何对外共享、转让、披露使用您的个人信息
7. 我们如何处理未成年人的个人信息
8. 本隐私权政策如何更新
9. 如何联系我们
易加口语收集信息是为了向所有用户提供更好的产品或服务，我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息，易加口语所收集的信息类型主要包括以下几种：
您在注册账户或者使用易加口语产品或服务时，由于有的产品或服务可能需要您提供一些必要信息才能正常使用或带去更好的使用体验，所以在经您的同意和确认后，易加口语可能会收集您所提供的相关个人信息，比如用户名、电话号码、上传的头像、分享的内容等，如果您补全个人资料，将有助于易加口语给您提供更好的服务和体验。您提供的上述信息将在您使用易加口语提供的服务期间持续授权易加口语使用。在您主动注销账号时，易加口语将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。
例如，您参与易加口语线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、学校、班级等信息。
例如，您通过邮箱或联系易加口语客服方式提供的信息中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等信息。
易加口语会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息，例如设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、设备设置、电池、信号强度，语言设置、分辨率、设备传感器参数、服务提供商网络ID等，这些信息能帮助易加口语为您提供更优的信息展示或产品服务。
当您使用易加口语的网站或客户端提供的产品或服务时，系统可能通过cookies或其他方式自动收集某些信息作为有关网络日志保存。此类信息可能包括：使用易加口语产品或服务时的详细使用情况，例如您的搜索查询内容、访问的页面地址、浏览器的类型、运营商、使用的语言、访问日期和时间、设备崩溃、系统活动及您访问的网页记录等。以及用户触发事件统计数据，例如在使用易加口语时的设置项信息、课件的使用次数、成绩上次的次数等，该类数据都是匿名的，易加口语无法根据上传数据定位到具体用户。
请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果易加口语将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
为了帮助您更好地使用易加口语的产品或服务，易加口语可能会通过SDK等收集相关信息。例如，您用于接入易加口语产品或服务的其他程序所提供的配置信息、移动设备所用的版本和设备识别码等，易加口语可能对MAC地址和IMEI等可以用于识别终端设备的信息进行加密，从而提高对隐私的保护。
为保证易加口语APP相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。
我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明。
| 第三方SDK名称 | 使用目的 | 官网链接 |
| Umeng（友盟） | 统计分析 | https://developer.umeng.com/docs/119267/detail/118585 |
| 微信分享 | 帮助用户分享内容至第三方应用 | https://open.weixin.qq.com |
| QQ分享 | 帮助用户分享内容至第三方应用 | https://open.tencent.com |
| 小米PUSH | 推送消息 | https://dev.mi.com/console/appservice/push.html |
| 华为PUSH | 推送消息 | https://developer.huawei.com/consumer/cn/service/hms/pushservice.html |
| 百度语音识别 | 用于AI对话中的语音识别功能 | https://cloud.baidu.com/product/speech |
| 环信IM | 用于采集用户设备信息和IMEI用于推送信息和通讯功能 | https://www.easemob.com/customer/im |
| 拓思德手写笔 | 用于使用手写笔功能 | http://open.teacherfamily.net |
例如，其他用户发布的照片或分享的视频中可能包含您的信息。
易加口语可能会获得您在使用易加口语关联公司产品或服务时所产生或分享的信息。例如，您使用易加口语产品帐户登录易加口语关联公司产品或服务时，易加口语会获得您登录易加口语关联公司产品或服务的名称、登录时间，方便您进行授权管理等。
根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，易加口语可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:
1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4. 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7. 根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8. 用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；
9. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或出于课题研究推广性质，对学生的整体学习情况的分析时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
10. 法律法规规定的其他情形。
1. 拍照和相片权限：应用需要使用照相机，拍摄用户的拍拍说或者微视频图文作业等；
2. 录音权限：应用需要获取录音权限，获取用户的口语录音进行分析和评分；
3. 固件信息权限：用户在登录时需要上传设备imei，用于识别用户；
4. 缓存读写权限：下载到本地的课件及试题，需要读取；
5. 系统设置权限：在练习试题的过程中，用户可以调大调小音量。
易加口语在向您提供其他业务功能时，可能会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。易加口语会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息。
为使您获得更轻松的访问体验，包括但不限于您在PC电脑端访问易加口语的产品或享受易加口语提供的服务时，易加口语或易加口语的关联公司，可能会通过放置安全的Cookie，目的是为您提供更个性化的用户体验和服务。易加口语会严格要求易加口语关联公司遵守本政策的相关规定。您也可以通过浏览器设置管理Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验。
易加口语遵守法律法规的规定，收集的有关您的信息和资料将保存在易加口语及（或）易加口语的关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在的国家、地区或收集信息和资料所在地并在该地被访问、存储和展示。
一般而言，易加口语仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。用于识别您个人身份以及反映相关活动的个人信息将留存至用户注销账户时，除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。但在下列情况下，易加口语有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
1. 为遵守适用的法律法规等有关规定；
2. 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
3. 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
4. 易加口语有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
5. 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护易加口语的客户、易加口语或易加口语的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
在您终止使用易加口语产品或服务后，易加口语会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。
当易加口语的产品或服务发生停止运营的情形时，易加口语将采取例如，推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除服务器中留存的您的个人信息。
1. 易加口语会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
2. 易加口语的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。
3. 易加口语采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
1. 易加口语通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
2. 易加口语通过信息接触者保密协议等方式，仅允许有必要知晓这些信息的易加口语及易加口语关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。
3. 易加口语同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与易加口语的合作关系。
4. 加强安全意识，易加口语会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
互联网并非绝对安全的环境，而且即时通讯等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，易加口语建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。
互联网环境并非百分之百安全，易加口语将尽力确保或担保您发送给易加口语的任何信息的安全性。如果易加口语的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
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对于从您的各种设备上收集到的信息，易加口语可能会将它们进行关联，以便能在这些设备上为您提供一致的服务。
经用户许可前提下，合理的依据业务诉求将信息与合规关联公司共享。
经您许可的其他用途
易加口语不会与易加口语服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1. 事先获得您明确的同意或授权，易加口语会与其他方共享您的个人信息；
2. 在法定情形下根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
3. 在法律法规允许的范围内，为维护易加口语或合作伙伴、您或其他易加口语用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
4. 只有共享您的信息，才能实现易加口语的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
5. 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
6. 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
7. 基于学术研究而使用；
8. 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
易加口语可能会将您的个人信息与易加口语的关联方共享。但只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策的约束，如果易加口语共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
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为了遵守法律、执行或适用易加口语的使用条件和其他协议，或者为了保护易加口语、您或其他易加口语客户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。但是，这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
易加口语不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1. 事先获得您明确的同意或授权，我们会向其他方转让您的个人信息；
2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
3. 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
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3. 您使用共享功能的；
4. 符合易加口语相关产品或服务的用户协议或其他类似协议的规定。
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5. 您自行向社会公众公开的个人信息；
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
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1、易加口语非常重视对未成年人个人信息的保护。针对中国举例，依据中国《个人信息安全规范》：收集年满14周岁的未成年人的个人信息前，应征得未成年人或其法定监护人的明示同意； 不满14周岁的，应征得其法定监护人的明示同意。（尽管各地法律和习俗对未成年人（儿童）的定义不同， 但易加口语将不满 14 周岁的任何人均视为未成年人（儿童）。） 易加口语的产品或服务主要面向学生，如果没有您老师、家长或法定监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。对于经您家长或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，易加口语只会在受到法律允许、家长或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露未成年人个人信息，所以若您是14或14周岁以下的未成年人，在使用易加口语的产品或服务前，应事先取得您老师、家长或法定监护人的许可同意。易加口语根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、如果易加口语发现自己在未事先获得可证实的家长或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
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注：本《易加口语隐私权政策》版本号为20190917。