亲爱的家长和学生朋友：
    口语100为学生提供了独特和世界领先的智能口语服务，弥补和解决中国普遍口语师资缺乏，一对一辅导昂贵，学校老师难以监督学生的课后听说练习。因此，教育学会12-5课题专门立项，在中小学推广这种智能听说训练。
    我们相信这个系统的使用，对学生的听说能力提高，有根本性的帮助。在试用期之后，家长学生自愿购买。
    在使用过程中，如果您不满意，无论是我们的原因（您对我们这种训练方式不满）， 还是您的原因（家里网络差，缺乏设备，时间紧张）我们都承诺：
1． 努力帮助您解决，对每个“不满意”问题，我们设立跟踪号 。尽力解决。
2． 如果无法让您满意，我们承诺在付费使用后1个月内全额退款。

我们承诺尽全力让您满意。

如果遇到问题，请email: cs@arivoc.com 或在服务时间拨打客服电话我们会全力帮您解决。