由于现在Flash已停止更新，许多浏览器都出现无法使用Flash的情况，如果您的电脑不能正常完成跟读和其他基于Flash的功能，请您按照以下方法通过Flash.cn，根据您所用的浏览器对应下载安装Flash。

1Flash对不同浏览器和模式的支持情况

● 谷歌、edge、火狐浏览器已经不支持Flash。如果您使用这三种浏览器，请更换其他浏览器使用。

● 360、搜狗、QQ等国产浏览器的极速模式对Flash的支持不稳定，我们发现30%用户和机器或系统下会无法使用Flash。如果您要使用这些国产浏览器默认的极速模式，请在极速模式下下载安装Flash官方版。

● 目前比较稳定的是国产浏览器的兼容模式，或使用IE浏览器，请在IE浏览器，或其他浏览器的兼容模式下，下载且安装官方版。

注意：在不同模式下，下载的Flash是对应模式的不同的安装文件。在不同模式下安装的Flash, 不能用于另外模式。浏览器在兼容模式时进入Flash.cn后可能会自动切换为极速模式，请在下载前再次确认浏览器的模式。

2如何知道我使用的浏览器是什么模式，和如何切换模式？

您可以通过查看下图中浏览器地址栏最右侧的这个图标，点击图标即可切换模式。